Política de Trocas e Devoluções
A Nub Closet preza pela transparência e satisfação de suas clientes. Por isso, criamos nossa Política de Trocas e Devoluções conforme as normas do Código de Defesa do Consumidor.
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O prazo para solicitar troca ou devolução é de 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do pedido.
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A solicitação deve ser feita previamente pelos nossos canais de atendimento.
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Após a confirmação da equipe Nub Closet, o envio da(s) peça(s) deverá ocorrer em até 5 dias corridos.
Condições
- Peças sem uso, sem lavagem e sem odores
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Sem alterações na peça original (ajustes, bainhas, etc.)
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Com etiqueta original fixada na(s) peça(s)
Não realizamos trocas ou devoluções de:
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Peças brancas
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Peças promocionais
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Todos os itens passam por análise do nosso controle de qualidade.
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Após a solicitação de troca, não será possível solicitar devolução.
Troca
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A troca será realizada por meio de voucher no valor da(s) peça(s).
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O voucher possui validade de 30 dias e será enviado por e-mail.